中和沙世子の『相手が「なるほど!」と思う説得納得コミュニケーション』
「説得」と「承諾」の違いはご存知ですか?
私たちは、日常生活の中でこれらを使っています。営業の方が「お客様を買う気にさせる」
保護者の方が「子どもに勉強させる」
女性の方が「彼氏にプロポーズさせる」などなど。これらの仕組みを知り、相手とのコミュニケーションの方法を考えてみませんか?
どう使うかは、あなた次第です!
先日、お家でできる岩盤浴の商品を店員さんからお勧めされました。
一生懸命ご説明していただき、楽しかったです。
ただ、後半はとても残念な結果に・・・。
その理由は店員さんが「恐怖アピール」を多用してしまい、お客である私に拒否感が生まれてしまったということ。
「恐怖アピール」は説得するうえで、とても効き目の高いものです。
だからついつい、多用しがち。
お客様や、お子さま、部下の方など。
この講座で、その仕組みと、効果的な使い方もご説明します!
講師の紹介
中和沙世子(NPO法人まねきねこ)
保育園、幼稚園、小学校、教育委員会ほか、劇場および海外など、全国のこどもを対象に公演活動をしている児童演劇専門劇団にて公演活動を行う。 2007年より「まねきねこ」にて、役者、講師、カウンセラーなどで活動中。
一級心理カウンセラー/アートセラピスト/交流分析療法士/コミュニケーションインストラクター/インナーチャイルドファシリテーター/ワンセルフカード認定トレーナー
講座を開催しました。
日時 | 1回目 11月11日(水)19:40~21:30 2回目 11月18日(水)19:10~21:00 |
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会場 | MYCAFE錦通店 |