「アドバイスしてるのに、うまくいかない。」

相手が辛いとき、困っているとき、
「助けてあげたい」と思いますか？

相手が失敗しそうなとき、
「失敗しないようにしてあげたい」
と思いますか？

そんなとき、あなたは
「積極的な聴き方（アクティブリスニング）」
をできていますか？

「コミュニケーションを阻む12の障害」
をしてしまってはいないでしょうか。

アクティブリスニングとは？
　1． 相手の話に積極的に関心を持って、聴こうとする
2.　相手の話だけではなく、その背後にある感情をくみ取り、それを言葉で表現する
3.　相手が「そうなの！」と答えるような応答

コミュニケーションを阻む12の障害とは？
相手が問題を抱えている時に、第一声として絶対にしてはいけない言葉がけ